Incidencias

En Naranjas Gourmet de Orihuela nos preocupamos mucho por que todo esté en su sitio y salga todo perfectamente en todo nuestro proceso de venta de naranjas a domicilio. Por eso, cualquier incidencia que pueda ocurrir con su pedido nos gustaría saberla cuanto antes para solucionarla inmediatamente y poner los medios para que no vuelva a ocurrir. Si es algo que se pueda detectar al recibir la mercancía, por favor, le rogamos lo indiquen en el albarán de entrega.

Nuestro transportista tiene prohibido entregar cajas en mal estado, de modo que si en el transporte se les pudiera caer y deteriorar, no la entregarán, nos lo comunicarán y nos pondremos en contacto con usted para enviarle otra caja con el fin de que siempre le llegue su fruta en perfecto estado. En el caso de que en algún pedido le llegara su caja deteriorada ó manipulada por el transportista, no la recepcione, devuelvala y si puede comuníquenoslo inmediatamente; en cuanto nos lo comunique usted ó el transportista le enviaremos de nuevo otra caja con su pedido.

Nos lo pueden comunicar vía teléfono ( 966 288 008 /  649 205 491) ó vía Internet ( Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ). Gracias por su colaboracion, va en su propio beneficio.